ЗАПИСАТЬСЯ ОНЛАЙН
Памятка пациенту

Правила
записи на приём

Способы записи, порядок подтверждения, документы и правила отмены — для пациентов всех возрастов.

Адрес г. Первоуральск,
ул. Белинского, 93/1, 2 этаж
Регистратура +7 (3439) 29‑15‑85
ПН–ПТ 08:00–20:00
СБ–ВС 09:00–15:00

Четыре способа
записаться на приём

Все варианты ведут к одному результату — подтверждённой записи в клинике.

01

Онлайн на сайте

Кнопка «Записаться онлайн» — форма с выбором услуги, даты и специалиста.

02

Виджет 1Denta

Виджет онлайн‑записи сервиса 1Denta доступен на страницах сайта клиники.

03

По телефону

Звонок в регистратуру в режиме работы клиники.

+7 (3439) 29‑15‑85

Позвонить
04

Лично в регистратуре

Приходите в клинику и оставьте заявку у администратора.

ул. Белинского, 93/1, 2 этаж

Порядок
подтверждения

Заявка становится подтверждённой только после звонка администратора. До этого выбранное время лишь резервируется.

30 минут

Время, за которое администратор обычно перезванивает в рабочее время клиники.

  1. 1

    Заявка и обратная связь

    После отправки формы администратор связывается по указанному телефону, чтобы согласовать услугу, врача, дату и время.

  2. 2

    Резерв и подтверждение

    Запись считается подтверждённой только после подтверждения администратором. До этого время может быть предложено другому пациенту.

  3. 3

    Первый приём — 40–60 минут

    Первичным пациентам рекомендуется заложить 40–60 минут: осмотр, диагностика, рентген при необходимости, план лечения и расчёт стоимости.

Документы
и подготовка к визиту

Прибудьте за 10 минут до назначенного времени, чтобы спокойно оформить документы в регистратуре.

Взрослым

Что взять с собой

  • Паспорт гражданина РФ (иной документ, удостоверяющий личность).
  • Результаты рентгенологических исследований (ОПТГ, КТ) давностью до 12 месяцев — при наличии.
  • План лечения и выписки из других клиник — при наличии.
  • Сведения об аллергиях и непереносимости лекарственных препаратов.
  • Список принимаемых препаратов.
Детям

Документы для детей

  • Свидетельство о рождении (паспорт — с 14 лет).
  • Документ законного представителя (паспорт).
  • Документ, подтверждающий полномочия представителя, — при необходимости.
  • Результаты обследований и сведения об аллергиях — при наличии.
  • Список принимаемых препаратов.
+

Если планируется анестезия или хирургия

Перед приёмом рекомендуется воздержаться от приёма пищи. Точные рекомендации уточняйте у администратора при подтверждении записи.

Если нужно перенести
или отменить

Предупредите заранее — это освободит время для пациентов, которым нужна неотложная помощь.

  • 3ч

    Минимум за 3 часа до приёма

    Перенос или отмена — по телефону +7 (3439) 29‑15‑85 либо через администратора.

  • 15м

    Опоздание более 15 минут

    Позвоните в регистратуру: приём будет сдвинут на ближайшее свободное окно или перенесён на другую дату.

  • ∞

    Чем раньше — тем лучше

    Предупреждение об отмене заранее освобождает время для пациентов, ожидающих неотложной помощи.

Прямой номер регистратуры

+7 (3439) 29‑15‑85

Позвоните — администратор подберёт удобное окно для переноса.

Согласие
и возраст пациента

Пациентам до 18 лет медицинские услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия законного представителя. Договор на платные услуги заключает законный представитель.

<15 лет
15–17 лет
18+ лет

Представитель обязательно присутствует на приёме.

Требуется информированное добровольное согласие представителя.

Пациент подписывает документы самостоятельно.

Согласие на обработку данных

При отправке заявки на сайте запрашивается согласие на обработку персональных данных, а при указании повода обращения — отдельное согласие на обработку сведений о состоянии здоровья.

  • Согласие на обработку персональных данных.
  • Согласие на обработку сведений о здоровье — при указании повода.
  • Права субъекта данных и порядок обработки — в политике.
Политика обработки ПДн